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淮安机场潘怡辰被授予“全国民航五一巾帼标兵”荣誉称号

时间:2021/3/16 15:23:31

日前,民航工会发布表彰通报,淮安机场潘怡辰被民航工会授予“全国民航五一巾帼标兵”荣誉称号,据了解,华东民航四个班组,五名女职工荣获全国民航五一巾帼标兵(岗)荣誉称号。

淮安机场潘怡辰被授予“全国民航五一巾帼标兵”荣誉称号

潘怡辰,淮安民用机场有限责任公司地面服务部部长助理。她坚持标准,爱岗敬业,发扬“四自”精神,认真做好旅客服务保障工作,曾荣获“江苏省巾帼建功标兵”等荣誉称号。潘怡辰认真践行民航真情服务理念,刻苦钻研业务,建立淮安机场服务标准体系,致力做“旅客出行的服务管家”;科学量化考评指标,打造优质团队。她带领的团队曾荣获 “全国民航五一巾帼标兵岗” 和“全国巾帼文明岗”荣誉称号;实施“一米问候关怀”工程,推行“无陪儿童可视化服务”,开展“微笑服务明星”等评创活动,激发创优精神,提高服务质量。在疫情防控方面,她提高政治站位,迅速响应,全力做好一线防控工作。她积极投身社会公益和志愿服务,自发组织志愿者队伍,在机场候机大厅开展服务残疾人常态化的志愿者服务,服务残疾旅客1000余人、残疾人公益志愿服务100余人;开展义务献血、帮扶困难群众、关爱空巢老人、资助贫困山区儿童等活动,传递青春正能量。

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